Kartoteka klientov in CRM
Ustvarite in vzdržujte varno, celovito digitalno kartoteko za vsakega klienta v vaši praksi. Shranjujte kontaktne podatke, zgodovino sej, terapevtske zapiske in dokumentacijo GDPR soglasja v enem strukturiranem profilu. Beležite telefonske klice, e-poštno korespondenco in opravila za spremljanje v enotni časovnici. Dostopajte do celotne zgodovine kliente pred vsako sejo za bolj personalizirano obravnavo. Dodajanje novih klientov traja le nekaj trenutkov, vsi podatki pa so šifrirani z AES-256 za izpolnjevanje najvišjih standardov zasebnosti. Ne glede na to, ali upravljate majhno prakso ali rastoči wellness posel, sistem za upravljanje klientov Terapi.ka ohranja vaše kartoteke organizirane, dostopne in popolnoma GDPR skladne.
Celovita digitalna kartoteka za vsakega klienta
V terapevtski praksi poznavanje vaše kliente presega zapomnitev njegovega imena. Terapi.ka zagotavlja celovit digitalni profil za vsakega klienta, ki hrani vse, kar potrebujete: kontaktne podatke, naslov, osebne zapiske, zgodovino sej in komunikacijske dnevnike. Vsaka interakcija je dokumentirana in dostopna — od prvega povpraševanja do zadnje seje. Dodajanje nove kliente traja le nekaj trenutkov, strukturiran profil pa zagotavlja doslednost skozi celotno bazo klientov. Ne glede na to, ali upravljate deset klientov ali sto, organizirane, iskalne kartoteke pomenijo, da ste vedno pripravljeni, vedno informirani in vedno profesionalni v interakcijah s klienti.
Zgodovina sej in terapevtski zapiski
Vsaka zaključena seja gradi vaše razumevanje klientunega potovanja. Terapi.ka samodejno vzdržuje popolno zgodovino sej za vsakega klienta, vključno z datumi, trajanji, opravljenimi storitvami in vašimi osebnimi zapiski. Pred vsakim terminom lahko hitro pregledate prejšnje seje in zagotovite kontinuiteto oskrbe. Zapiske lahko dodate med sejo ali po njej, s čimer zajamete opažanja, označevalce napredka in nadaljnje ukrepe. Ta bogata zgodovina sej pretvori razpršene spomine v zanesljivo, kronološko evidenco, ki podpira boljše terapevtske izide in izkazuje profesionalnost vašim klientom.
Zasebnost na prvem mestu z GDPR skladnostjo
Podatki klientov v terapevtski praksi spadajo med najobčutljivejše informacije. Terapi.ka to odgovornost jemlje resno — vse kartoteke klientov šifrira z AES-256 šifriranjem, kar zagotavlja zaščito podatkov tako med mirovanjem kot med dostopom. Vgrajeno sledenje GDPR soglasju vam omogoča beleženje, kdaj in kako je posamezna klient dala soglasje za obdelavo podatkov, z neobvezno podporo za digitalni podpis. Ko klient zahteva izvoz ali izbris podatkov — s čimer uveljavlja svojo pravico do prenosljivosti podatkov ali pravico do pozabe — Terapi.ka zagotavlja orodja za hitro in popolno skladnost. Ta pristop, ki daje prednost zasebnosti, pomeni, da se lahko osredotočite na terapijo, medtem ko vaša praksa izpolnjuje najvišje standarde varstva podatkov.