Samodejna e-poštna obvestila
Obveščajte kliente na vsakem koraku s samodejnimi e-poštnimi obvestili za načrtovanje terminov. Ob vsakem novem, prestavitvem ali preklicnem terminu klient prejme profesionalno oblikovano e-poštno obvestilo z vsemi relevantnimi podrobnostmi. Vsako sporočilo vsebuje potrditveno povezavo, ki klientu omogoča enostavno potrditev prisotnosti z enim klikom. Ta samodejna komunikacija zmanjša število neopravljenih terminov, krepi odnos med terapevtom in klienta ter vam prihrani ure ročnega spremljanja. Obvestila so poslana v jeziku, nastavljenem za vašo prakso, kar zagotavlja uglajen in profesionalen vtis za vsakega klienta.
Samodejna komunikacija, ki deluje
Ročna e-poštna spremljava in telefonski opomniki so preteklost. Terapi.ka samodejno pošilja profesionalno oblikovana e-poštna obvestila na vsaki stopnji življenjskega cikla termina — ustvarjanje, prestavitev, preklic in potrditev. Vsako obvestilo vsebuje vse relevantne podrobnosti seje: datum, čas, trajanje, vrsto storitve in lokacijo ali povezavo za video klic. Ta dosledna, samodejna komunikacija zagotavlja, da so vaše kliente vedno obveščene in pripravljene na svoje seje, medtem ko vas osvobaja administrativnega bremena ročnega obveščanja. Sistem deluje tiho v ozadju, tako da se lahko osredotočite na tisto, kar je najpomembnejše — vaše kliente.
Potrditvene povezave z enim klikom
Vsako obvestilo o terminu vsebuje varno potrditveno povezavo z enim klikom, ki klientom omogoča enostavno potrditev prisotnosti. Ko klient klikne povezavo, se status termina takoj posodobi v vašem koledarju, kar vam zagotavlja sprotno preglednost nad potrjenimi sejami. Ta preprost mehanizem dramatično zmanjša stopnjo neopravljenih terminov, saj klienti aktivno sodelujejo pri svojih prihajajočih terminih. Za čakajoče termine, ki še niso potrjeni, jih lahko enostavno prepoznate na nadzorni plošči in ukrepate proaktivno. Potrditvene povezave so časovno omejene in varne, kar zagotavlja, da lahko sejo potrdi samo predviden klient.
Večjezične, profesionalne predloge
Vaša praksa služi klientom, ki morda govorijo različne jezike, in vaša komunikacija bi morala odražati to profesionalnost. Terapi.ka pošilja obvestila v jeziku, nastavljenem za vašo prakso, s profesionalno oblikovanimi e-poštnimi predlogami, ki odlično izgledajo na vsaki napravi — namizju, tablici in mobilnem telefonu. Predloge vključujejo znamčenje vaše prakse in so oblikovane za jasnost, z vidnimi gumbi za poziv k dejanju za potrditev. Ne glede na to, ali ste samostojni terapevt ali vodite kliniko z več izvajalci, se sistem obvestil prilagaja vašim potrebam in ohranja dosledno, profesionalno podobo v vsaki interakciji s klienta.