Kundenportal mit Selbstbuchung
Ermöglichen Sie Ihren Klienten, Therapiesitzungen eigenständig über eine dedizierte öffentliche Buchungsseite zu buchen, die rund um die Uhr verfügbar ist. Klienten sehen Ihre Verfügbarkeit in Echtzeit, wählen ein passendes Zeitfenster und bestätigen ihren Termin in Sekunden — ohne Telefonate oder Wartezeiten. Das integrierte Kundenportal ermöglicht wiederkehrenden Klienten die Anmeldung mit einem E-Mail-OTP-Code, um ihre Terminhistorie, bevorstehende Sitzungen einzusehen und Buchungen zu stornieren. Das Self-Booking-System berücksichtigt automatisch Ihre Arbeitszeiten, bestehende Termine und verbundene Kalenderereignisse zur Vermeidung von Doppelbuchungen. Ideal für Therapeuten, Physiotherapeuten und Wellness-Fachleute, die den Verwaltungsaufwand reduzieren und gleichzeitig ein modernes, bequemes Buchungserlebnis bieten möchten.
Buchung rund um die Uhr ohne Telefonate
Ihre Klienten führen ein geschäftiges Leben, und viele bevorzugen es, Termine außerhalb der üblichen Sprechzeiten zu buchen. Die öffentliche Buchungsseite von Terapi.ka ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht es Klienten, Ihre Echtzeit-Verfügbarkeit zu durchsuchen und eine Sitzung nach ihrem Belieben zu sichern — ob in der Mittagspause, am späten Abend oder am Wochenende. Die Buchungsseite zeigt verfügbare Zeitfenster basierend auf Ihren konfigurierten Arbeitszeiten, bestehenden Terminen und verbundenen externen Kalendern an, sodass jedes angezeigte Zeitfenster tatsächlich verfügbar ist. Klienten wählen ihre gewünschte Leistung, suchen einen Termin aus und bestätigen in Sekunden.
Integriertes Kundenportal mit sicherem Zugang
Über die Erstbuchung hinaus bietet Terapi.ka ein vollwertiges Kundenportal, in dem wiederkehrende Klienten sich sicher mit einem E-Mail-basierten OTP-Code anmelden können — keine Passwörter zum Merken oder Zurücksetzen. Nach der Anmeldung können Klienten ihre vollständige Terminhistorie einsehen, bevorstehende Sitzungen sehen und Buchungen bei Bedarf stornieren. Dieser Self-Service-Ansatz stärkt Ihre Klienten und reduziert gleichzeitig Ihren Verwaltungsaufwand. Das Portal bewahrt ein professionelles Erscheinungsbild, das Ihre Praxis widerspiegelt, und jede Interaktion wird für Ihre Unterlagen protokolliert.
Intelligente Konfliktvermeidung
Das Self-Booking-System ist mehr als nur eine Kalenderansicht — es ist ein intelligenter Terminplanungsassistent. Es gleicht Ihre Arbeitszeiten, bestehende Termine, Pufferzeiten zwischen Sitzungen und Ereignisse aus verbundenen Google- oder Microsoft-Kalendern ab, um nur wirklich verfügbare Zeitfenster anzuzeigen. Diese mehrschichtige Konflikterkennung verhindert Doppelbuchungen, bevor sie entstehen, und schützt sowohl Ihren Zeitplan als auch Ihren Ruf. Wenn ein Klient ein Zeitfenster bucht, wird es sofort reserviert und verhindert Situationen, in denen zwei Klienten denselben Termin buchen könnten.