Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Terapi.ka ist eine Webplattform zur Verwaltung therapeutischer Termine. Sie richtet sich an Therapeuten zur Verwaltung von Klienten, Terminen, Rechnungen und der Kommunikation mit Klienten.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung der Plattform erheben wir folgende Datenkategorien:

• Benutzerkonten: E-Mail-Adresse, Name
• Therapeutenprofile: Kontaktdaten, Spezialisierung, Stundensatz
• Klientendaten: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Notizen
• Termine: Daten, Zeiten, Notizen, Status
• Rechnungen: Beträge, Leistungsbeschreibungen
• IP-Adressen: zu Sicherheitszwecken und für die Audit-Protokollierung erhoben
• Cookies: Sitzungs-Cookies und Präferenz-Cookies (z. B. Seitenleistenstatus)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung therapeutischer Termine und Buchungen
• Versand von Benachrichtigungen und Erinnerungen an Klienten
• Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
• Gewährleistung der Sicherheit und des Betriebs der Plattform

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Sicherstellung des Plattformbetriebs sowie auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers, wo dies erforderlich ist. Für den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen an Klienten stützen wir uns auf die vom Therapeuten eingeholte Einwilligung.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft — Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung — Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
• Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung sensibler Daten (einschließlich Passwörter und persönlicher Klientendaten)
• Zugriffskontrolle mit Authentifizierung und Autorisierung
• Audit-Protokollierung aller wesentlichen Änderungen
• Sitzungsverwaltung mit sicheren Cookies und Sitzungszeitbegrenzung

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bereitstellung der Plattformdienste erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist ist vom Therapeuten konfigurierbar. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder auf Ihren Antrag werden die Daten dauerhaft gelöscht.

8. Dritte

Für den Betrieb der Plattform nutzen wir folgende Drittanbieterdienste:

• Resend — Versand von E-Mail-Nachrichten (Benachrichtigungen, Erinnerungen)
• Replit — Hosting der Anwendung und Datenbank
• Polar — Zahlungsabwicklung (Abonnement- und Abrechnungsdaten)
• OpenAI — KI-gestützte Generierung von Sitzungsnotizen (Sitzungsdaten können verarbeitet werden)
• Google — Kalendersynchronisierung (Google Kalender), Videokonferenzen (Google Meet) und Authentifizierung (OAuth)
• Čebelca.biz — Rechnungserstellung und -verwaltung (Klientennamen, Adressen, Rechnungsdaten)
• FURS — Fiskalisierung von Rechnungen gemäß den Anforderungen der slowenischen Steuerbehörde (Rechnungs- und Steuerdaten)

An die genannten Anbieter übermitteln wir nur die Daten, die für die Erbringung ihrer Dienste zwingend erforderlich sind.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform sicherzustellen:

• Essenzielle Cookies — erforderlich für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung (z. B. Sitzungs-Cookie)
• Präferenz-Cookies — zum Speichern Ihrer Einstellungen (z. B. Seitenleistenstatus, Theme-Auswahl)

Nicht essenzielle Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in Ihrem Therapeutenprofil angegebene E-Mail-Adresse oder über die Anwendungseinstellungen kontaktieren.