Terapi.ka
Kartoteka klijenata i CRM

Kartoteka klijenata i CRM

Izgradite i održavajte siguran, sveobuhvatan digitalni karton za svakog klijenta u Vašoj praksi. Pohranite kontakt podatke, povijest seansi, bilješke terapeuta i dokumentaciju GDPR pristanka u jednom strukturiranom profilu. Bilježite telefonske pozive, e-mail korespondenciju i zadatke za praćenje u jedinstvenoj vremenskoj crti za svakog klijenta. Pristupite potpunoj povijesti klijenta prije seanse za pružanje personaliziranije skrbi. Dodavanje novih klijenata traje samo nekoliko trenutaka, a svi podaci su šifrirani AES-256 za zadovoljavanje najviših standarda privatnosti. Bilo da upravljate malom praksom ili rastućim wellness poslom, sustav za upravljanje klijentima Terapi.ka drži Vaše kartoteke organiziranim, dostupnim i potpuno GDPR sukladnim.

Sigurni i sveobuhvatni digitalni kartoni klijenata

Svaki klijent u Vašoj praksi zaslužuje potpun i siguran digitalni profil. Terapi.ka Vam omogućuje pohranu kontakt podataka, adrese, osobnih informacija i dokumentacije GDPR pristanka u jednom strukturiranom profilu. Svi podaci šifrirani su AES-256, osiguravajući najviše standarde privatnosti i sigurnosti. Dodavanje novih klijenata traje samo nekoliko trenutaka, a postojeći profili lako su dostupni i ažurirani. Ovaj centralizirani pristup eliminira raspršene papirnate kartone i pruža trenutni pristup svim informacijama koje Vam trebaju prije svake seanse.

Potpuna povijest seansi i bilješke terapeuta

Duboko razumijevanje povijesti svakog klijenta ključno je za pružanje visokokvalitetne skrbi. Terapi.ka održava potpunu povijest seansi za svakog klijenta — s datumima, trajanjima, uslugama i bilješkama terapeuta. Prije svakog termina možete brzo pregledati klijentovu povijest kako biste se adekvatno pripremili i ponudili superiorni kontinuitet skrbi. Bilješke terapeuta mogu se dodavati i uređivati nakon svake seanse, stvarajući detaljan zapis terapijskog puta. Ova strukturirana dokumentacija ključna je i za svrhe usklađenosti i za eventualne revizije.

Integrirani CRM s jedinstvenom vremenskom crtom

Osim upravljanja seansama, Terapi.ka uključuje integrirani CRM koji Vam omogućuje bilježenje telefonskih poziva, e-mail korespondencije, bilješki i zadataka za praćenje u jedinstvenoj vremenskoj crti za svakog klijenta. Ova vremenska crta nudi potpuni pregled svake interakcije — ne samo seansi, već i komunikacija i dogovora. Za terapeute koji upravljaju složenim odnosima s klijentima, ova funkcionalnost pretvara raspršene bilješke u strukturiran, profesionalan radni tijek, osiguravajući da nijedan važan detalj ne bude izgubljen.

Pregled funkcionalnosti

Sigurna pohrana kontakt podataka, adrese i osobnih informacija
Potpuna povijest seansi s datumima, trajanjima i bilješkama o seansama
Kronološka vremenska crta poziva, emailova, bilješki i zadataka za svakog klijenta
Ugrađeno praćenje GDPR pristanka s podrškom za digitalni potpis

Povezani članci

Česta pitanja

Kako funkcionira upravljanje klijentima u Terapi.ka?

Terapi.ka pohranjuje sve informacije o klijentima na jednom mjestu — kontakt podatke, povijest termina, bilješke sesija i račune — dostupno s bilo kojeg uređaja.

Mogu li vidjeti potpunu povijest termina klijenta?

Da. Svaki profil klijenta prikazuje potpunu povijest termina, uključujući prošle sesije, nadolazeće rezervacije i račune.

Jesu li podaci klijenata sigurno pohranjeni?

Da. Svi podaci klijenata su šifrirani AES-256 enkripcijom i pohranjeni u GDPR-usklađenim podatkovnim centrima.

Počnite organizirati svoju praksu danas

Pridružite se stručnjacima koji već koriste Terapi.ka za upravljanje svojom praksom.