Automatische E-Mail-Benachrichtigungen
Halten Sie Ihre Klienten bei jedem Schritt auf dem Laufenden mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen für die Terminplanung. Bei jeder Terminerstellung, -verschiebung oder -stornierung erhält Ihr Klient eine professionell gestaltete E-Mail-Benachrichtigung mit allen relevanten Details. Jede Nachricht enthält einen Ein-Klick-Bestätigungslink, mit dem Klienten mühelos ihre Teilnahme bestätigen können. Diese automatisierte Kommunikation reduziert Terminausfälle, stärkt die Therapeut-Klienten-Beziehung und spart Ihnen Stunden manueller Nachverfolgung. Benachrichtigungen werden in der für Ihre Praxis konfigurierten Sprache versendet und gewährleisten so ein professionelles Erscheinungsbild für jeden Klienten.
Automatisierte Kommunikation, die funktioniert
Manuelle Nachverfolgungs-E-Mails und telefonische Erinnerungen gehören der Vergangenheit an. Terapi.ka sendet automatisch professionell formatierte E-Mail-Benachrichtigungen in jeder Phase des Terminlebenszyklus — Erstellung, Verschiebung, Stornierung und Bestätigung. Jede Benachrichtigung enthält alle relevanten Sitzungsdetails: Datum, Uhrzeit, Dauer, Leistungsart sowie Standort oder Videoanruf-Link. Diese konsistente, automatisierte Kommunikation stellt sicher, dass Ihre Klienten stets informiert und auf ihre Sitzungen vorbereitet sind, während Sie von der administrativen Last der manuellen Kontaktaufnahme befreit werden.
Ein-Klick-Bestätigungslinks
Jede Terminbenachrichtigung enthält einen sicheren Ein-Klick-Bestätigungslink, mit dem Klienten ihre Teilnahme mühelos bestätigen können. Wenn ein Klient auf den Link klickt, aktualisiert sich der Terminstatus sofort in Ihrem Kalender und gibt Ihnen Echtzeit-Einblick, welche Sitzungen bestätigt sind. Dieser einfache Mechanismus reduziert die Ausfallrate dramatisch, da Klienten sich aktiv mit ihren bevorstehenden Terminen auseinandersetzen. Für ausstehende Termine, die noch nicht bestätigt wurden, können Sie diese leicht in Ihrem Dashboard identifizieren und proaktiv handeln.
Mehrsprachige, professionelle Vorlagen
Ihre Praxis betreut Klienten, die möglicherweise verschiedene Sprachen sprechen, und Ihre Kommunikation sollte diese Professionalität widerspiegeln. Terapi.ka sendet Benachrichtigungen in der für Ihre Praxis konfigurierten Sprache, mit professionell gestalteten E-Mail-Vorlagen, die auf jedem Gerät hervorragend aussehen — Desktop, Tablet und Handy. Die Vorlagen enthalten Ihr Praxis-Branding und sind auf Klarheit formatiert, mit prominenten Aktionsschaltflächen zur Bestätigung. Ob Sie als Einzeltherapeut arbeiten oder eine Praxis mit mehreren Behandlern leiten — das Benachrichtigungssystem skaliert mit Ihren Bedürfnissen.